工业洗衣机设备厂家洗涤技术分享

工业洗衣机设备厂家洗涤技术分享

织物不宜在热碱液中洗涤,洗涤剂应使用中性洗衣粉和偏酸性的助剂。水温不能太高,应控制在 30~40℃。洗衣浸泡时间不宜太长,漂洗要清,防止有碱液。高级呢绒织物宜

于洗。粘胶纤维和富强纤维的耐碱性比耐酸性好,但不如棉的耐碱性好。涤纶的耐碱性不如耐酸性,在合成纤维中是最差的。涤纶对弱碱具有较好的稳定性,但在浓碱溶液中,涤纶的表面会受到腐蚀,部分表面脱落,纤维表面呈现凸凹不平的现象,利用这一特点可制成涤纶碎花乔其纱。锦纶的耐碱性较好,在 95℃、10%氢氧化钠溶液中处理16个小时,纤维强度几乎不变。腈纶在强碱溶液中会溶解，但能够耐一般的有机溶剂。维纶的耐碱性较好，丙纶的耐碱性最好。在70℃、20%氢氧化钠溶液中处理一周,涤纶已经损坏,而丙纶可安然无恙。氯纶的耐碱性良好室温下一般碱对其无多大影响。

5.防微生物性棉纤维吸湿性强,因此易受潮而发霉,但其抗虫蛀性能良好。麻纤维防霉抗虫蛀性也较好并有抑制细菌繁殖的能力。蚕丝和羊毛都是蛋白质纤维,它们的抗虫蛀性都差,蚕丝的抗霉菌性优于棉和羊毛。羊毛特别怕虫蛀和霉菌,因此其织物收藏时一定要保持干燥,箱子也应保持一定的干燥度,箱子四周要放些樟脑丸。这些樟脑丸要用废纱布或纸包好,以防污染织物。粘胶纤维抗虫蛀性良好,但锦纶耐萘(卫生球)性差,存放时要与呢绒类织物分开。此外化纤与毛混纺的织物,也要进行防蛀处理。

四、洗涤保养咨询服务

(一)前台咨询服务前台咨询服务,就是服务人员在收、发衣物的柜台前,回答顾客提出的关于洗涤、熨烫方面问题的一种服务方式。这种咨询服务方式的特点是:服务人员与顾客始终保持面对面的交流沟通方便,可及时解决问题;服务人员可展示或演示洗涤、熨烫的织物样品,直观生动,给顾客留下深刻的印象,及时解除顾客的疑问。做好咨询服务,要求服务人员做好以下几点:1.熟悉织物洗涤、熨烫业务知识织物洗涤、熨烫和保养,是咨询服务的中心内容。服务人员要熟悉和了解常见织物的洗烫、保养及纺织面料、洗涤剂和相关设备应用的基本知识。针对顾客提出的问题,能有的放矢地进行专业性解答。

2.掌握顾客心理,及时准确咨询服务人员在与顾客交流的过程中,要及时正确把握顾客咨询时的心理动态,适时、准确地提供服务。

3. 态度热情,以诚相待

对顾客提出的各种问题,要积极回答,使顾客通过服务人员的咨询服务,切身体验到周到的服务。服务人员对各种问题的回答要实事求是,不夸大也不缩小,使顾客感到对他提供的服务诚实可信,物有所值。

4.能用恰当的方式与顾客沟通

通过上述方式,弥补洗涤业务中因技术或服务性失误造成的顾客投拆

(二)电话咨询服务

电话咨询服务就是利用电话听取和解答顾客提出的有关织物洗、烫的事宜。这种咨询服务的特点是:间接的交流,效率较高。‍